店舗のオーナーやマーケティング担当者の方々なら、お店の口コミが来客数に大きな影響を与えているのは分かっているものの、どのように対策したらわからない、ということはありませんか?
食べログ、ぐるなび、Rettyなどの口コミサイトがありますが、最近人気なのがグーグルマップです。これはグーグルマップ上に口コミが表示されるサービスですが、人気の理由は、現在位置の近くの店を探すことができるからです。
「どうやったら、グーグルマップでの評価を集め、検索上位を目指せるの?」「エリアを絞った効率的な集客チャネルを開拓したい」 「最近よく耳にする『MEO対策』。興味はあるが、費用感がわからず検討が進まない」このような課題をお持ちですか。
この記事では、MEO対策の外注を検討されているマーケティング担当者様に向けて、費用相場から料金プランの比較、そしてROI(投資対効果)を最大化するための優良な業者選定のポイントまで、専門家の視点から徹底的に解説します。
- MEO対策の費用形態:月額固定型と成果報酬型の相場を理解できる
- MEO対策の費用に影響する要因:キーワード難易度、業務範囲、契約条件などを理解できる
- 各料金プランの特徴:メリット・デメリットや適した企業像を理解できる
- 業者選定の基準:実績、提案内容、ROI可視化、ガイドライン遵守などを理解できる
目次
なぜ今、MEO対策がマーケティング戦略に不可欠なのか?

まず、MEO対策とは何かを改めて確認しましょう。
MEOとは “Map Engine Optimization” の略で、日本語では「マップエンジン最適化」と訳されます。具体的には、Googleマップをはじめとする地図アプリ上での検索(ローカル検索)において、自社の店舗情報を上位に表示させるためのマーケティング施策を指します。
例えば、ユーザーが「渋谷 ランチ」や「近くのカフェ」と検索した際に、地図と共に表示される3枠の店舗リスト(通称ローカルパック)に自社の店舗を表示させることが、MEO対策の主な目的の一つです。
MEOとSEOの決定的な違い
マーケティングに携わる方であれば、「SEO(検索エンジン最適化)」はお馴染みでしょう。MEOとSEOは混同されがちですが、その役割とターゲットは明確に異なります。
SEO(検索エンジン最適化)
- 目的: GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、特定のキーワード(例:「AIO SEO 違い」)で自社サイトを上位表示させる。
- ターゲット: 全国、あるいは広範囲の潜在顧客。
- 例えるなら: 「全国紙の広告」。幅広い層にアプローチできますが、必ずしも来店に直結するわけではありません。
MEO(マップエンジン最適化)
- 目的: Googleマップで、特定の「地域名+業種」などのキーワード(例:「新宿 居酒屋」)で自社店舗を上位表示させる。
- ターゲット: 特定のエリアでサービスを探している、来店意欲が非常に高い顕在顧客。
- 例えるなら: 「店舗周辺で配布する、質の高いチラシやクーポン」。ターゲットは限定的ですが、直接的な来店や問い合わせに繋がりやすいのが特徴です。
Web広告の費用対効果に課題を感じている企業にとって、この「来店意欲の高いユーザー」に的を絞ってアプローチできるMEO対策は、極めて効率的な集客チャネルとなり得るのです。
MEO対策を外注する際の費用相場
それでは、本題であるMEO対策の費用相場について解説します。読者の皆様が最も知りたい情報かと思いますので、結論からお伝えします。
MEO対策を外部の専門業者に依頼する場合、料金プランは大きく分けて「月額固定型」と「成果報酬型」の2種類が存在します。
それぞれの一般的な費用レンジは以下の通りです。
| 料金プラン | 一般的な費用相場 |
| 月額固定型 | 月額 3万円 〜 10万円 |
| 成果報酬型 | 日額 1,000円 〜 3,000円(上位表示された日数に応じて課金) |
また、これらに加えて、契約時に初期費用として3万円〜5万円程度がかかる場合がありますが、近年は初期費用無料の業者も増えています。
もちろん、これらの金額はあくまで一般的な目安です。実際の費用は、対策するキーワードの難易度や、依頼する業務の範囲によって変動します。次の章では、それぞれの料金プランの特性を詳しく掘り下げ、どちらが自社に適しているかを見極めるためのポイントを解説します。
英語メニュー作成も2つの料金プランを徹底比較
「月額固定型」と「成果報酬型」。それぞれにメリット・デメリットがあり、どちらが優れているというわけではありません。自社の事業フェーズやマーケティング戦略、予算の考え方によって最適なプランは異なります。
①月額固定型プラン
概要
毎月定額の費用を支払うことで、Googleビジネスプロフィール(GBP)の最適化、定期的な投稿、口コミ管理、分析レポートの提出、コンサルティングといった包括的な運用を委託する契約形態です。
主なサービス内容の例
- Googleビジネスプロフィールの内部最適化(基本情報、カテゴリ、属性設定など)
- 定期的な情報発信(「最新情報」の投稿代行)
- 写真や動画の追加・管理
- 口コミの促進と返信内容のコンサルティング
- サイテーション(外部サイトでの店舗情報言及)の構築支援
- 月次パフォーマンスレポートの作成・提出
- 専任担当者による定例ミーティング、改善提案
メリット
- 予算管理が容易: 毎月の費用が固定されているため、年間のマーケティング予算を計画しやすい。
- 総合的な施策: 単純な順位上昇だけでなく、クリック数や電話件数、ルート検索数といったビジネスゴールに繋がるKPIを重視した、本質的なアカウント改善が期待できる。
- 中長期的な資産構築: 継続的な運用により、ローカル検索における自社のプレゼンスを着実に高め、安定した集客基盤を構築できる。
デメリット
- 成果に関わらず費用が発生: 対策初期でまだ上位表示が実現していなくても、月額費用は発生する。
こんな企業におすすめ
- 安定した予算を確保し、中長期的な視点で店舗集客の基盤を強化したい企業。
- 複数店舗を展開しており、ブランドイメージを統一しながら効率的に管理したい企業。
- データに基づいたPDCAサイクルを回し、継続的に集客効果を改善していきたい企業。
②成果報酬型プラン
概要
事前に設定した複数のキーワード(例:「品川 焼肉」「港区 居酒屋 個室」など)のうち、いずれかがGoogleマップの検索結果で3位以内に表示された日数に応じて費用が発生する契約形態です。
メリット
- 低リスクで開始可能: 上位表示という「成果」に対してのみ費用が発生するため、初期投資のリスクを抑えたい場合に適している。
デメリット
- 費用が高騰する可能性: 対策が上手くいき、多くのキーワードで長期間上位表示されると、月額固定プランよりも費用が高くなるケースがある。
- 施策が順位上昇に偏りがち: 業者の収益が「順位」に直結するため、来店や売上に繋がる本質的な情報発信や口コミ対応がおろそかになる可能性がある。
- 「簡単すぎるキーワード」で課金されるリスク: 業者が成果を出しやすいように、検索ボリュームが極端に少ない(=集客効果が低い)キーワードを提案してくる場合があるため、注意が必要。
- 計測地点の不透明性: 検索順位はユーザーがいる場所によって変動します。「どこで計測した順位」を成果と定義するのか、契約前に明確にする必要があります。
こんな企業におすすめ
- MEO対策の効果をまずは試してみたい、スモールスタートを切りたい単店舗のオーナー。
- マーケティング予算が非常に限られており、リスクを最小限に抑えたい企業。
MEO対策の費用を左右する5つの要因

同じMEO対策でも、業者から提示される見積もり額に幅があるのはなぜでしょうか。それは、以下の5つの要因が費用に大きく影響するためです。これらのポイントを理解することで、見積もりの妥当性を判断し、業者と対等に交渉を進めることができます。
対策キーワードの数と難易度
当然ながら、対策するキーワードの数が多ければ多いほど、必要な工数が増えるため費用は高くなります。また、「新宿 居酒屋」のような競合がひしめくビッグワードは、上位表示の難易度が高く、より多くの施策が必要になるため、費用も高くなる傾向にあります。
契約の業務範囲
基本的なGBPの運用代行に加えて、どこまでを依頼するかで費用は大きく変わります。以下のようなオプションサービスは、追加料金となることが一般的です。
- プロのカメラマンによる写真・動画撮影、360°ストリートビュー撮影
- 口コミ返信の完全代行
- WebサイトやLP(ランディングページ)の改修提案・実装
- InstagramなどのSNSアカウントとの連携・運用代行
- サイテーション(外部のWebサイトやディレクトリへの店舗情報掲載)の構築
初期費用の有無
初期費用が設定されている場合、その内訳は主にアカウントの初期設定、競合調査、現状分析、そしてMEO戦略の立案といった、対策開始前の準備作業に対するものです。初期費用無料の業者は魅力的ですが、有料の場合はその分、戦略設計を丁寧に行ってくれる可能性があります。内容をしっかり確認しましょう。
契約期間
MEO対策は、効果が安定するまでには最低でも3ヶ月〜6ヶ月程度を要する中長期的な施策です。そのため、契約期間は半年または1年単位が一般的です。業者によっては、長期契約を結ぶことで月額費用が割引になるプランを用意している場合があります。
レポートの質とコンサルティングの有無
提出されるレポートが、単なる順位データやインサイト数値の羅列なのか、それとも専門家による詳細な分析や考察、次月のアクションプランまで含まれているのかによって、費用は変わります。また、月に一度の定例ミーティングなど、専任のコンサルタントによる手厚いサポートが含まれるプランは、その分費用も高くなります。ROIを重視するマーケターにとっては、この部分の付加価値が業者選定の重要な判断基準となるでしょう。
失敗しないMEO対策業者の選定チェックリスト
費用感やプラン内容を理解したところで、いよいよ実践的な業者選定のフェーズです。数多くのMEO対策業者の中から、自社のビジネスを成功に導く「真のパートナー」を見つけ出すために、以下のチェックリストを活用してください。
実績と専門性
- 確認する質問: 「弊社と同じ飲食業界(または小売業、クリニックなど)でのMEO対策実績はありますか?具体的な改善事例(Before/AfterのKPI推移など)を教えていただけますか?」
- 見るべきポイント: 汎用的な成功事例だけでなく、自社の業界特有の課題を理解し、解決した実績があるか。
提案内容の具体性と透明性
- 確認する質問: 「なぜ、このキーワードを選定したのですか?」「どのような施策を、どのような優先順位で、いつまでに実施する計画ですか?その戦略の根拠は何ですか?」
- 見るべきポイント: 「必ず上位表示します」といった曖昧な精神論ではなく、データに基づいたロジカルで具体的な提案をしてくれるか。
効果測定とレポーティング体制
- 確認する質問: 「成果として、どのようなKPIを重視しますか?」「レポートはどのような形式で、どのくらいの頻度で提出されますか?」「レポートに基づいた改善提案のミーティングはありますか?」
- 見るべきポイント: 順位だけでなく、来店や売上に繋がるビジネスKPI(ウェブサイトへのクリック数、電話件数、ルート検索数など)を重視し、その成果を分かりやすく報告してくれる体制があるか。
Googleのガイドラインを遵守しているか
- 確認する質問: 「Googleビジネスプロフィールのガイドラインを遵守した施策を行っていますか?」
- 見るべきポイント: 口コミの自作自演やキーワードの過度な詰め込みなど、短期的な成果を狙ったガイドライン違反の施策(ブラックハットMEO)を提案してくる業者は絶対に避けましょう。最悪の場合、GBPアカウントが停止されるリスクがあります。
担当者とのコミュニケーション
- 確認する質問: 「専任の担当者はつきますか?」「主な連絡手段(電話、メール、チャットツールなど)と、そのレスポンス速度の目安を教えてください。」
- 見るべきポイント: 専門用語を並べるだけでなく、こちらの質問に対して真摯に、そして分かりやすい言葉で説明してくれるか。長く付き合える信頼関係を築けそうか。
内製化(インハウス)という選択肢:メリットと注意点
最後に、アウトソース(外注)以外の選択肢として、MEO対策を自社で行う「内製化」についても触れておきます。
内製化のメリット
- 代理店費用の削減: 当然ながら、外部業者に支払う月額費用がかかりません。
- 迅速な情報発信: 自社の最新情報やキャンペーンなどを、タイムラグなくGBPに反映できます。
- 深いブランド理解: 自社の強みやターゲット顧客を最も理解しているスタッフが運用することで、よりユーザーに響く情報発信が可能になります。
必要なリソースと注意点(=実質的なコスト)
一見コストメリットが大きい内製化ですが、成功させるためには以下の「見えないコスト」を考慮する必要があります。
- 人材コスト(時間と人件費): MEO対策は「やれば終わり」ではありません。日々の情報更新、口コミへの丁寧な返信、月次のデータ分析と改善策の立案・実行など、少なくとも月に20〜30時間程度の専門的な工数が発生します。この業務を担う担当者の人件費が、実質的な運用コストとなります。
- 学習コスト: MEOのアルゴリズムは日々アップデートされます。担当者は常に最新の情報をキャッチアップし、施策に反映させていく必要があります。セミナー参加費や書籍代などの学習コストも考慮すべきです。
- ツールコスト: 競合の順位や自社のパフォーマンスを正確に把握するためには、専用の順位計測・分析ツールが不可欠です。これらのツールには月額数千円〜数万円の利用料がかかります。
結論として、MEO対策に関する専門知識を持つ専任の担当者を配置できるリソースがあり、社内にノウハウを蓄積していきたいという明確な方針がある企業にとっては、内製化は有効な選択肢です。しかし、即時性やより高い専門性を求める場合、あるいは担当者が他の業務と兼任せざるを得ない状況では、信頼できる外部パートナーに委託する方が、結果的にROIは高くなるでしょう。
MEO対策ならデジタルドロップへ

MEO対策の費用相場や業者選びのポイントについて、深くご理解いただけたことと存じます。しかし、最も重要なのは、その知識をもとに「どの企業と未来を目指すか」というパートナー選びです。
私たちデジタルドロップは、単なる作業代行者ではありません。お客様一人ひとりのビジネスに深く寄り添い、課題を共有し、共に汗を流す「伴走者」でありたいと考えています。
ご提供するのは、MEO対策という「点」の施策に留まりません。お客様の事業全体を俯瞰し、データに基づいた客観的な分析を通じて、SEOやWeb広告なども含めた最適なマーケティング戦略を「線」としてご提案します。なぜなら、私たちのゴールは検索順位を上げることではなく、お客様のビジネスを成功に導き、その成長に貢献することだからです。
「自社に最適なプランがわからない」「費用対効果が見合うか不安」といった漠然としたお悩みでも構いません。まずは無料相談にて、貴社の現状と未来の展望を、ぜひ私たちにお聞かせください。デジタルを力に、貴社の未来をひらくお手伝いをいたします。
お問い合わせはこちら 英語メニュー作成も効果的よくある質問(Q&A)
契約期間の「縛り」はありますか?また、途中解約は可能ですか?
よくある質問(Q&A)
1. 契約期間の「縛り」はありますか?また、途中解約は可能ですか?
MEO対策は効果が安定するまで3ヶ月~6ヶ月を要するため、多くの業者では6ヶ月から1年単位の最低契約期間を設けています。これは、短期的な順位変動に左右されず、着実な成果を出すための設定です。
途中解約の可否は契約内容に大きく依存し、可能な場合でも残存期間分の料金支払いや違約金が発生するケースが一般的です。契約を締結する前に、必ず「最低契約期間」と「途中解約時の規定」を書面で詳細に確認することが、後々のトラブルを避ける上で極めて重要です。
どれくらいの期間で効果が出始めますか?
MEO対策の効果が現れる期間は、ビジネスの業種やエリアの競合性、対策前のGoogleビジネスプロフィールの状態により変動します。
一般的には、対策開始後1ヶ月~3ヶ月で順位やインサイト数値に変化が見え始め、3ヶ月~6ヶ月で安定した効果を実感できるケースが多いです。重要なのは、順位だけでなく電話件数やルート検索といった実利に繋がる指標の変化を追うことです。
MEOは即効性を求めるものではなく、中長期的な視点で継続することで安定した集客基盤を築く施策だとご理解ください。
費用対効果(ROI)はどのように計測すればよいですか?
MEO対策の費用対効果(ROI)を計測するには、Googleビジネスプロフィールのインサイトデータを活用します。
特に「電話件数」「ウェブサイトへのクリック数」「ルート検索数」は重要な指標です。これらの数値に、自社の平均成約率や顧客単価を掛け合わせることで、MEO経由の売上を推定します(例:電話件数×成約率×平均顧客単価)。
より精度を高めるには、電話口で「Googleマップを見ましたか?」と尋ねるなど、オフラインでの計測も有効です。業者とは事前にKPIを共有し、ROIを可視化できるレポート形式を求めましょう。
飲食店やクリニックなど、業種によって費用は変わりますか?
料金プラン自体が、特定の業種によって大きく変動することは稀です。ただし、費用は対策の「難易度」に比例します。例えば、飲食店、クリニック、美容院といった業種は、特に都市部において競合が非常に多く、上位表示の難易度が高くなります。
こうした激戦区で成果を出すには、より多くの工数や高度なノウハウが求められるため、結果として高価格帯のプランが必要になるケースが多いです。業種そのものより「エリアの競合性」が費用を左右する最大の要因とお考えください。
とにかく安い業者に頼むのは危険ですか?
相場を大幅に下回る料金には注意が必要です。安さには理由があり、多くの場合、施策の質や量に反映されます。例えば、初期設定のみでその後の運用や分析が一切行われない、投稿内容がテンプレートの使い回しで効果が薄い、といったケースが考えられます。
最悪の場合、Googleのガイドラインに違反する質の低い施策でペナルティを受け、順位が下落したりアカウントが停止されたりするリスクもゼロではありません。価格だけでなく、具体的なサービス内容と実績を見極めることが重要です。
MEO対策まとめ
今回は、MEO対策の費用相場から、自社に最適なプランや業者の選び方までを網羅的に解説しました。最後に、本記事の要点をまとめます。
- MEO対策は、来店意欲の高いユーザーに直接アプローチできる、費用対効果に優れた集客施策である。
- 費用相場は「月額固定型」で月3〜10万円、「成果報酬型」で日額1,000円〜3,000円が目安。
- 優良な業者選定の鍵は「実績」「提案の具体性」「ROIの可視化」「ガイドライン遵守」「信頼できる担当者」の5点。
MEO対策の外部委託は、単なる作業代行を依頼する「コスト(経費)」ではありません。自社のビジネス成長を加速させるための、専門知識とノウハウに対する「インベストメント(投資)」です。
まずは自社のGoogleビジネスプロフィールの現状を確認し、本記事のチェックリストを参考に、複数の信頼できる業者から話を聞いてみることから始めてみてはいかがでしょうか。
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